هاشمی:
پروژه های فناوری باید پیوست رسانه ای داشته باشند
به گزارش سرگرمی کامپیوتری، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار داشت: روابط عمومی ها باید علاوه بر بازتاب اقدامات و اخبار و استفاده از ظرفیت فضای مجازی، به سوی جریان سازی و اثرگذاری حرکت کنند.
به گزارش سرگرمی کامپیوتری به نقل از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سید ستار هاشمی در جلسه شورای هماهنگی روابط عمومی های وزارت ارتباطات، سازمان ها و شرکتهای تابعه که با حضور معاونان وزیر، مدیران عامل سازمان ها و شرکتهای تابعه و مدیران روابط عمومی برگزار شد، ضمن تقدیر از کوشش های روابط عمومی های مجموعه وزارت ارتباطات، اظهار نمود: برگزاری این شورا در ایجاد همدلی و انسجام میان بخش های مختلف و همین طور اشتراک گذاری تجربیات و تکثیر تجربه های موفق، پرارزش است و باید با همین قوت ادامه پیدا کند.
وزیر ارتباطات با اشاره به ضرورت مشارکت فعال معاونت ها و دستگاههای تابعه در موضوعات در رابطه با مأموریت های وزارت خانه، اظهار داشت: هر موضوعی که در یکی از حوزه های مأموریتی وزارت ارتباطات مطرح می شود، به شکلی به همه مجموعه ارتباطات مربوط است و باید نسبت به آن ظهور و بروز رسانه ای و اظهارنظر کارشناسی صورت گیرد.
وی اضافه کرد: یک اظهارنظر علمی و مستدل، چه در تأیید و چه در نقد یک موضوع، می تواند در آینده پرارزش باشد و نباید از بیان دیدگاه کارشناسی هراس داشت.
توانمندسازی نیروهای روابط عمومی در دستور کار قرار گیرد
هاشمی در ادامه بر ضرورت توانمندسازی و کادرسازی در حوزه روابط عمومی تاکید کرد و اظهار داشت: پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات می تواند از ظرفیت استادان برجسته حوزه ارتباطات، روابط عمومی و همین طور حوزه های فنی برای آموزش و ارتقاء قابلیت نیروهای روابط عمومی استفاده نماید.
وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه همکاران روابط عمومی باید امکان دسترسی به آموزش های تخصصی و روزآمد را داشته باشند، اضافه کرد: با عنایت به ظرفیت تکنولوژی های جدید، تولید محتوا نسبت به گذشته ساده تر شده و باید از این ظرفیت برای ارتقاء کیفیت و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی استفاده گردد.
هاشمی یکی از الزامات این رویکرد را استفاده از ظرفیت استادان و صاحبنظران برجسته مطرح کرد و اضافه کرد: در انتخاب استادان و صاحب نظران، باید نگاه علمی و تخصصی حاکم باشد و صاحبنظران و استادان برجسته بر مبنای تخصص و قابلیت علمی مورد استفاده قرار گیرند.
لزوم مخاطب شناسی در روایت اقدامات تخصصی
وزیر ارتباطات در ادامه با تکیه بر ضرورت ساده سازی مفاهیم تخصصی برای عموم مردم، اظهار داشت: یکی از مسایل مهمی که باید در تولید محتوای حوزه ارتباطات مورد توجه قرار گیرد، شناخت مخاطب است.
وی اضافه کرد: گاهی روابط عمومی ها مفاهیم تخصصی را بشکلی روایت می کنند که حتی در بین کارشناسان نیز برداشت های متفاوتی از آن وجود دارد؛ در حالیکه بخش عمده مخاطبان وزارت ارتباطات، عموم مردم هستند و باید اقدامات تخصصی به زبان قابل فهم برای آنها ترجمه شود.
وزیر ارتباطات با اشاره به برخی کلیدواژه ها و موضوعات تخصصی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات اشاره کرد: وقتی مقرر است برای عموم مردم گزارش ارایه شود، استفاده صرف از ادبیات تخصصی نمی تواند ارتباط لازم را ایجاد نماید. باید برای مخاطب توضیح داده شود که این فناوری یا پروژه مقرر است چه مسئله ای را حل کند و چه اثری در زندگی روزمره او خواهد داشت.
هاشمی افزود: حتی در موضوع هایی مانند تجارت الکترونیک و هوشمندسازی نیز باید به جای تمرکز صرف بر آمار و اصطلاحات، برای مردم توضیح داده شود که این اقدامات چه تغییری در زندگی شهروندان بوجود می آورد.
وی با تکیه بر اهمیت این رویکرد در سفرهای استانی اضافه کرد: در سفرهای استانی نیز باید اقدامات و پروژه ها با نگاه مخاطب شناسی و با زبان مردم روایت شود.
شبکه روابط عمومی های استانی تقویت شود
هاشمی با تکیه بر ضرورت مشارکت فعال تر مدیران استانی در چرخه اطلاع رسانی وزارت ارتباطات نیز اظهار داشت: یکی از ظرفیت هایی که تابحال کمتر مورد استفاده قرار گرفته، ظرفیت مدیران استانی است.
وی اضافه کرد: بخشی از مخاطبان، اخبار و اقدامات حوزه ارتباطات را در سطح استان خود بیشتر دنبال می کنند و مدیران استانی می توانند بهترین راوی اقدامات و موفقیتهای وزارت ارتباطات در استانها باشند.
وزیر ارتباطات خواهان طراحی برنامه ای برای شبکه سازی روابط عمومی ها با مشارکت مدیران استانی شد و اظهار داشت: معاونت ها باید با تأکید بر روابط عمومی های خود، زمینه مشارکت حداکثری استانها را در برنامه های اطلاع رسانی فراهم نمایند و گزارشی از اقدامات انجام شده در این مورد عرضه کنند.
پروژه های فناوری باید پیوست رسانه ای داشته باشند
هاشمی در قسمت دیگری از سخنان خود با اشاره به اجرای پروژه های مختلف ارتباطی و فناوری در وضعیت دشوار کشور، بر ضرورت توجه به پیوست رسانه ای پروژه ها تاکید کرد.
وی اظهار داشت: خیلی از پروژه ها به علت مشغله مدیران و محدودیت منابع، پیوست رسانه ای مشخصی ندارند، در حالیکه این پیوست می تواند در تبیین اهداف، ضرورت و موفقیتهای پروژه نقش مؤثری داشته باشد.
وزیر ارتباطات با اشاره به تجربه پروژه های فناوری اضافه کرد: مهم ترین دلیل شکست خیلی از پروژه های فناوری، الزاماً مسایل فنی نیست؛ بلکه گاهی ضعف در اقناع و ترویج یا تبیین ناصحیح ابعاد پروژه و در مقابل، ایجاد انتظارات بیش از حد از یک پروژه، می تواند مانع موفقیت آن شود.
هاشمی خواهان طراحی سازوکاری مشخص برای ایجاد پیوست رسانه ای پروژه ها شد و اظهار داشت: این سازوکار باید بگونه ای باشد که پروژه های مختلف مجموعه ارتباطات از شروع اجرا، از یک برنامه رسانه ای و ارتباطی متناسب برخوردار باشند.
روابط عمومی ها از پژواک خبر بسمت اثرگذاری حرکت کنند
وزیر ارتباطات با تکیه بر این که نقش روابط عمومی نباید فقط به پژواک اخبار محدود شود، اظهار داشت: روابط عمومی ها باید بسمت جریان سازی و اثرگذاری در فضای مجازی حرکت کنند.
هاشمی با اشاره به اهمیت فضای مجازی در شکل گیری به افکار عمومی، اضافه کرد: فضای مجازی ظرفیت قابل توجهی برای اثرگذاری بر افکار عمومی دارد و باید از این ظرفیت برای تبیین دستاوردها، روایت اقدامات و حضور مؤثر در فضای رسانه ای بهره برد.
وی اضافه کرد: مواجهه با این شرایط، با کنار کشیدن از عرصه فضای مجازی امکانپذیر نیست؛ بلکه باید با استفاده حداکثری از ظرفیتهای موجود، بسمت اثرگذاری، جریان سازی و روایت مؤثر حرکت کرد.
هاشمی در آخر ضمن قدردانی مجدد از کوشش های روابط عمومی های مجموعه وزارت ارتباطات، اظهار داشت: در وضعیت دشوار امروز، مسئولیت و پیچیدگی کار مجموعه وزارت ارتباطات افزایش پیدا کرده است، اما تجربه فعالیت دو سال قبل نشان داده که حتی در وضعیت سخت نیز میتوان اقدامات متفاوت و اثرگذاری انجام داد.
وی اضافه کرد: تلاش ها و مجاهدت های همکاران در قسمت های مختلف مجموعه ارتباطات همچون عرصه حساس و مهم روابط عمومی در پیشبرد امور، شایسته قدردانی است و انتظار می رود روابط عمومی ها در ادامه این مسیر، با ایفای نقش مؤثرتر، هماهنگی بیشتر و حرکت از اطلاع رسانی صرف بسمت اثرگذاری و جریان سازی، این اقدامات را برای جامعه بهتر روایت کنند.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب